+7(495)510-32-18
Центр интернет продаж IP-АТС Panasonic
Ваша корзина
пуста
Перейти в корзину

Статьи

Видеообзор CTI приложения Panasonic Communication Assistant
Представляем Вашему вниманию видеообзор CTI приложения Panasonic Communication Assistant. Сервером CTI приложения Communication Assistant (СА) – является сама АТС. В базовом блоке имеются предварительно установленные ключи активации CA Basic-express (до 128 пользователей) Существует возможность опробовать полнофункциональные режимы в течении 60-ти дневного периода. CA Pro (128 пользователей) CA Supervisor (1 пользователь) CA Operator Console (1 пользователь) CA Thin Client Server (Использование CA в среде "тонких клиентов")
Режим: Basic-Express Управление вызовами для всех пользователей системы Ограниченные возможности и функционал. Режим: Pro Управление вызовами для продвинутых пользователей Полнофункциональная версия клиентского ПО с возможностью просмотра состояния других абонентов в режиме on-line, полным списком контактов и историей вызовов. В режиме ПРО, пользователь получает возможность через графический интерфейс на своем рабочем месте: устанавливать исходящие вызовы, принимать входящие вызовы, просматривать журнал вызовов, вести базы контактов, получать уведомления при входящем вызове и так далее. Режим: Operator Console Возможность одновременного контроля нескольких телефонных вызовов посредством удобного интерфейса, управления несколькими вызовами, парковки вызовов, управления настройками внутренних линий, контроля состояния СО линий Режим: Supervisor Управление вызовами для Менеджеров группы Расширенный функционал с возможностью мониторинга и управления активностью группы абонентов. В этом режиме возможно контролировать статус участников, наблюдать состояние очередей ACD групп, прослушивать или вторгаться в разговор, перехватывать вызов и выполнять другие функции супервизора.
Товары не найдены